Katakata.id – Imam, seorang pengguna sosial media Facebook, mempertanyakan SPBU Pertamina di wilayah Fatmawati, Jakarta Selatan, yang tak menerima uang tunai untuk transaksinya alias cashless. Pengalaman ini dibagikan lantaran ia heran kenapa SPBU tidak bisa menerima uang tunai (cash).
“Mbah mau nanya disini yang tinggal di Jakarta buat roda empat di Pertamina udah gak nerima uang tunai atau cash yak?,” ujar Imam dalam unggahannya, Sabtu (18/12/2021).
Ia pun menjelaskan stasiun pengisian bahan bakar tersebut menyediakan pelayanan self service seperti beberapa SPBU lainnya. Namun, ia menyebut pembayaran hanya dapat dilakukan secara digital dan non tunai, namun tidak menerima uang tunai.
“Tadi ngisi daerah POM Bensin Jln. Fatmawati Raya Jakarta Selatan self service sama bayar make app pertamina atau kartu kredit, e-money dan sejenisnya, mereka udah nggak nerima uang tunai lagi Mbah,” ucapnya.
Atas pengalaman tersebut, ia mempertanyakan apakah kebijakan non tunai tersebut sudah mulai berlaku di semua SPBU Pertamina.
“Apa bakal semua diterapin begitu? Kalo dilihat untuk kendaraan bermotor masih menerima pembayaran tunai tapi self service. Gimana mbah di daerah sampeyan?,” katanya.
Communication Marketing Operation Region Jakarta dan Jawa Barat PT Pertamina (Persero) Eko Kristiawan membenarkan bahwa SPBU di Jalan RS Fatmawati memang merupakan stasiun pengisian percontohan untuk mendorong pembayaran non tunai atau cashless.
“SPBU yang dimaksud merupakan SPBU khusus non-tunai self-service, dan hanya ada satu SPBU sebagai percontohan, tepatnya di SPBU COCO 31.124.01 yang berlokasi di Jalan RS Fatmawati, Jakarta Selatan,” kata Eko dikutip dari CNN Indonesia, Senin (20/12/2021).
Namun demikian, ia mengklaim pembayaran non tunai hanya berlaku bagi kendaraan roda empat. Sementara, kendaraan roda dua masih dapat membayar secara tunai.
“Jalur cashless diberlakukan untuk roda empat ke atas, sementara untuk konsumen roda dua masih bisa melakukan pembayaran secara tunai,” ujarnya.
Di luar SPBU Jalan RS Fatmawati Eko mengatakan masih menyediakan opsi pembayaran secara tunai maupun non tunai. Ke depan pihaknya akan terus melakukan evaluasi terhadap pemanfaatan cashless bagi pelanggan Pertamina.(www.cnnindonesia.com)