Katakata.id – Menjelang perayaan ulang tahun JNE ke-35 pada 26 November 2025, Eri Palgunadi, SVP Marketing Group Head JNE, dinobatkan sebagai Best Chief Marketing Officer (CMO) Award 2025 Expanding Market Presence through Customer-Centric and Value-Based Strategies untuk kategori Logistics & Courier dari Warta Ekonomi. Penghargaan bergengsi ini diserahkan langsung oleh Muhamad Ihsan, CEO & Chief Editor Warta Ekonomi Group, di The Sultan Hotel, Jakarta (31/10/2025).
Ajang penghargaan Indonesia Best CMO Awards 2025 mengusung tema “Redefining the CMO Role in Indonesia’s Dynamic Market Landscape to Shape the Future of Brand and Business Growth.” Tema ini menegaskan evolusi peran seorang Chief Marketing Officer dalam menghadapi dinamika pasar yang semakin kompleks. Penghargaan ini diberikan kepada para pemimpin pemasaran yang dinilai berhasil mendorong inovasi dan pertumbuhan berkelanjutan melalui strategi kreatif dan berorientasi pelanggan.
Penilaian dilakukan berdasarkan sejumlah indikator utama, yakni Creativity in Corporate Marketing Strategy, Managing Brand Equity & Influence, Digital Transformation with Customer-Centricity, serta Brand Visibility & Media Exposure, dengan periode evaluasi sepanjang tahun 2024 hingga 2025.
Dalam sambutannya, Eri Palgunadi menyampaikan rasa syukur dan apresiasinya atas penghargaan tersebut.
“Penghargaan Best Chief Marketing Officer 2025 ini menjadi kado istimewa menjelang perayaan ulang tahun ke-35 JNE yang mengusung tema ‘Bergerak Bersama.’ Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berinovasi dan memperkuat komitmen dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Eri.
Lebih lanjut, Eri menambahkan bahwa selama lebih dari 35 tahun, JNE berperan aktif dalam mengembangkan layanan logistik nasional yang berkontribusi pada kemajuan perekonomian Indonesia.
“Kami terus berinovasi dalam strategi pemasaran guna menciptakan peluang baru dan memberikan nilai tambah bagi pelanggan maupun mitra bisnis. Pengembangan kualitas layanan dan komunikasi menjadi kunci utama untuk memastikan kepuasan seluruh stakeholder,” jelasnya.
Dalam setiap langkahnya, JNE senantiasa mengusung semangat “Connecting Happiness” serta prinsip Berbagi, Memberi, dan Menyatuni. Nilai-nilai ini diwujudkan melalui berbagai program pemberdayaan UMKM dan komunitas seperti JNE Ngajak Online, pelatihan bisnis, bantuan pemasaran, serta pengembangan layanan logistik berkelanjutan.
Inisiatif-inisiatif tersebut menjadi bukti nyata komitmen JNE dalam mengimplementasikan strategi pemasaran yang berfokus pada pelanggan dan berorientasi pada dampak sosial positif — sejalan dengan pengakuan Best Chief Marketing Officer 2025 yang berhasil diraih.(Rls/RA)