Layanan Publik Tak Lagi Dinilai dari Administrasi, MenPANRB Siapkan Aturan Baru Berbasis Pengalaman Masyarakat
Katakata.id – Pemerintah bersiap mengubah cara menilai kualitas pelayanan publik. Ke depan, ukuran keberhasilan layanan pemerintah tidak lagi hanya bertumpu pada kepatuhan administrasi, tetapi juga...